第二节 QC小组组建程序与注册登记

一、QC小组组建程序

由于各个企业的情况、欲组建的QC小组以及欲选择的活动课题特点不同，组建QC小组的程序也不尽相同。大致可以分为三种情况。

1．自下而上

由同一班组的几个人（或一个人），根据想要选择的课题内容，推举一位组长（或邀请几位同事），共同商定是否组成一个QC小组，给小组取名字，确认组长人选，选择活动课题。基本取得共识后，由经确认的QC小组组长向所在单位申请注册登记，经主管部门审查认为具备建组条件后，即可发给小组注册登记表和课题注册登记表。组长按要求填好注册登记表，并主管部门注册登记，该QC小组组建工作便告完成。这样组建的QC小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导，包括对小组骨干成员的必要培训，以使QC小组活动能够持续有效地开展。

2．自上而下

由企业主管QC小组活动的部门与车间（或部门）领导协商组建小组，并提出组长人选，物色组员，确定选题，经审核登记注册成立。这类小组其活动课题往往是企业或部门急需解决的、有较大难度、涉及面较广的技术、设备、工艺问题，而且其中很多课题都是由上级制定的综合性管理课题，需要企业或部门为小组活动提供一定的技术、资金等资源。这样组建的QC小组，紧密结合企业的方针目标，抓住并解决身边存在的问题，同时给企业带来了直接的经济效益。又由于有领导和技术人员的参与，活动可以得到人力、物力、财力和时间的保障，有利于取得成效。

3．上下结合

这种组建方式介于以上两者之间。通常由上级推荐课题范围，对课题感兴趣的员工自愿组合开展活动。经讨论认可，上下协商来组建。小组组长由成员推选或上级指定后小组讨论确定。这样组建的QC小组大家兴趣相同，主动性高，课题虽然由上级推荐，但也得到小组成员的主动认可，活动的积极性就高。通过小组的活动也解决了上级领导的难题。

二、QC小组的成员构成与人数

QC小组由组长和组员构成。每个小组人数应根据所选课题的范围、难度等因素确定，不必强求一致。一般宜少不宜多，以3～10人为宜。当课题变化或小组成员岗位变动时，小组成员数可做相应调整，以便小组自主地、顺利地开展现场改进活动，充分发挥各自的作用。此外，必要时，在小组活动中可以由外部或内部诊断师帮助和指导小组正确地开展活动，包括课题选定、问题分析、统计方法运用、总结评价成果等，如图2-1所示。

三、QC小组的名称

QC小组组建后，小组成员应给自己的小组明确称谓，使小组拥有一个用以识别本小组团队的专门称呼。小组取名可以本着简明易记、亲切贴近、具有象征意义、挑战性和鼓舞士气的原则，使小组成员备感亲切、更加自豪。如“神鹰”、“挑战”、“护花使者”、“机器猫”等。

四、QC小组的注册登记

QC小组组建后，应经过QC活动主管部门注册登记后再开展活动。经过注册登记，QC小组被纳入企业年度管理计划之中，既便于主管部门了解掌握活动情况，也便于QC小组活动得到各级领导和有关部门的支持和服务，并可参加各级优秀QC小组的评选。经过注册登记小组的成员会产生参与感和责任感，参加活动将成为一种更加神圣的责任，减少了随意性。

小组注册登记时，应按要求填写QC小组注册登记表，写明小组的名称、组长、组员、所属单位、成立日期、活动课题、课题类型等。QC小组的注册登记应每年进行一次。如果在年度注册登记时，小组上一年度的活动课题没有结束，或本年度将开展新课题活动，都应一一注明，以便主管部门掌握小组活动的状态并督促小组坚持开展活动。一般情况下，对持续半年以上未开展活动的小组可以予以注销。

例：表2-1为某公司QC小组注册／课题登记表。

表2-1 xx公司QC小组注册／课题登记表